• Каталог
    • Сантехника
      • Раковины
        • Подвесные раковины
        • Раковины мебельные
        • Раковины над стиральной машиной
        • Раковины накладные
        • Раковины угловые
      • Унитазы
        • Унитазы напольные
        • Унитазы подвесные
        • Комплекты унитаз с инсталляцией
        • Сиденья для унитазов
      • Ванны
        • Ванны акриловые
        • Ванны стальные
        • Ванны из искусственного камня
        • Панели для ванн фронтальные
        • Стеклянные шторки на борт ванны
        • Экраны под ванну
      • Смесители
        • Смесители для ванны
        • Смесители для душа
        • Смесители для раковины
        • Смесители для кухни
        • Комплекты смесителей
        • Краны, вентили
        • Смесители для биде
        • Смесители на борт ванны
        • Встраиваемые смесители и термостаты
      • Инсталляции
        • Инсталляции для унитаза
        • Инсталляции для биде
        • Инсталляции для умывальника
        • Инсталляции для писсуара
        • Клавиши смыва
      • Душевые углы и поддоны
        • Душевые ограждения
        • Душевые поддоны
        • Душевые двери в нишу
        • Душевые перегородки
      • Кухонные мойки
        • Мойки из нержавейки
        • Мойки из искусственного камня
        • Аксессуары к мойкам
        • Фильтры для воды
      • Душевая программа
        • Душевой гарнитур в сборе
        • Душевые системы
        • Штанги для душа
        • Гигиенический гарнитур
        • Лейки для душа
        • Душевые панели
        • Изливы
        • Кронштейны для душа
        • Лейки гигиенические
        • Подключения для душевого шланга
        • Душевые шланги
        • Держатели леек
      • Душевые кабины
        • Душевые кабины прямоугольные
        • Душевые кабины с баней/сауной
        • Душевые кабины угловые асимметричные
        • Душевые кабины угловые симметричные
      • Сливные системы
        • Душевые лотки (трапы), решетки
        • Сифоны, отводы, трапы
        • Выпуски и сливы
        • Гофры, гибкие трубы
        • Обратные клапаны
        • Трубы туалетные, фановые
      • Биде
        • Напольные биде
        • Подвесные биде
      • Писсуары
      • Фитинги
        • Крестовины
        • Муфты, прокладки, соединения
        • Тройники для труб
        • Трубы
        • Уголки для труб, отводы
    • Мебель для ванной
      • Комплекты: тумбы с раковиной
      • Тумбы под раковину
      • Пеналы и шкаф-колонны
      • Тумбы и комоды
      • Зеркала в ванную комнату
      • Зеркальные шкафы
      • Шкафы подвесные
      • Столешницы
      • Полки под зеркала
    • Аксессуары для ванной
      • Держатели туалетной бумаги
      • Держатели бумажных полотенец
      • Держатели для газет
      • Держатели освежителя воздуха
      • Держатели фена
      • Диспенсеры для ватных дисков
      • Дозаторы для мыла
      • Ёршики для унитаза
      • Зеркала косметические
      • Корзины для белья
      • Крючки для ванной
      • Мусорные ведра
      • Мыльницы
      • Наборы аксессуаров
      • Подголовники для ванны
      • Полки в ванную
      • Полотенцедержатели
      • Поручни для ванны
      • Стаканы для ванной
      • Стойки для туалета
      • Коврики для ванной и туалета
      • Карнизы и шторки
        • Карнизы для ванной
        • Шторки для ванной
    • Отопление
      • Полотенцесушители
        • Полотенцесушители водяные
        • Полотенцесушители электрические
        • Полотенцесушители комбинированные
      • Водонагреватели
      • Радиаторы
      • Комплектующие для отопления
    • Комплектующие
      • Комплектующие для смесителей
        • Аэраторы
        • Гибкая подводка
        • Картриджи, кранбуксы, диверторы
        • Запчасти, разное
      • Комплектующие для унитазов, биде и писсуаров
        • Арматура для унитаза
        • Бачки для унитазов
        • Крышки для биде
        • Чаши для унитазов
        • Крепеж, разное
      • Комплектующие для ванн
      • Комплектующие для ограждений и поддонов
        • Каркасы для поддонов
        • Экраны для душевых поддонов
      • Комплектующие к полотенцесушителям
      • Комплектующие для инсталляций
      • Комплектующие для мебели
        • Мебельные светильники
      • Комплектующие для моек
      • Комплектующие для раковин
        • Пьедесталы
    • Светотехника
  • Бренды
  • VIP
  • Сервисный центр
  • Акции
  • Помощь
  • Наши магазины
Личный кабинет
Сравнение
Корзина

Контактная информация

logo

Меню

Ваш город

Москва 
Ваш город Москва?
Да Нет
+7 (473) 211-03-05
+7 (473) 211-03-05

Пн-Пт: 9:00-19:00
Сб-Вс: 9:00-18:00

ove-shop@mail.ru

г. Воронеж, ул. Донбасская, д. 23

Личный кабинет Войти
0 0

Корзина

Очистить список

Ваша корзина пуста

Воспользуйтесь каталогом, чтобы положить в нее товар. Или Вы можете вернуться на главную.

В каталог На главную
Каталог
  • Сантехника
    • Раковины
      • Подвесные раковины
      • Раковины мебельные
      • Раковины над стиральной машиной
      • Раковины накладные
      • Раковины угловые
    • Унитазы
      • Унитазы напольные
      • Унитазы подвесные
      • Комплекты унитаз с инсталляцией
      • Сиденья для унитазов
    • Ванны
      • Ванны акриловые
      • Ванны стальные
      • Ванны из искусственного камня
      • Панели для ванн фронтальные
      • Стеклянные шторки на борт ванны
      • Экраны под ванну
    • Смесители
      • Смесители для ванны
      • Смесители для душа
      • Смесители для раковины
      • Смесители для кухни
      • Комплекты смесителей
      • Краны, вентили
      • Смесители для биде
      • Смесители на борт ванны
      • Встраиваемые смесители и термостаты
    • Инсталляции
      • Инсталляции для унитаза
      • Инсталляции для биде
      • Инсталляции для умывальника
      • Инсталляции для писсуара
      • Клавиши смыва
    • Душевые углы и поддоны
      • Душевые ограждения
      • Душевые поддоны
      • Душевые двери в нишу
      • Душевые перегородки
    • Кухонные мойки
      • Мойки из нержавейки
      • Мойки из искусственного камня
      • Аксессуары к мойкам
      • Фильтры для воды
    • Душевая программа
      • Душевой гарнитур в сборе
      • Душевые системы
      • Штанги для душа
      • Гигиенический гарнитур
      • Лейки для душа
      • Душевые панели
      • Изливы
      • Кронштейны для душа
      • Лейки гигиенические
      • Подключения для душевого шланга
      • Душевые шланги
      • Держатели леек
    • Душевые кабины
      • Душевые кабины прямоугольные
      • Душевые кабины с баней/сауной
      • Душевые кабины угловые асимметричные
      • Душевые кабины угловые симметричные
    • Сливные системы
      • Душевые лотки (трапы), решетки
      • Сифоны, отводы, трапы
      • Выпуски и сливы
      • Гофры, гибкие трубы
      • Обратные клапаны
      • Трубы туалетные, фановые
    • Биде
      • Напольные биде
      • Подвесные биде
    • Писсуары
    • Фитинги
      • Крестовины
      • Муфты, прокладки, соединения
      • Тройники для труб
      • Трубы
      • Уголки для труб, отводы
  • Мебель для ванной
    • Комплекты: тумбы с раковиной
    • Тумбы под раковину
    • Пеналы и шкаф-колонны
    • Тумбы и комоды
    • Зеркала в ванную комнату
    • Зеркальные шкафы
    • Шкафы подвесные
    • Столешницы
    • Полки под зеркала
  • Аксессуары для ванной
    • Держатели туалетной бумаги
    • Держатели бумажных полотенец
    • Держатели для газет
    • Держатели освежителя воздуха
    • Держатели фена
    • Диспенсеры для ватных дисков
    • Дозаторы для мыла
    • Ёршики для унитаза
    • Зеркала косметические
    • Корзины для белья
    • Крючки для ванной
    • Мусорные ведра
    • Мыльницы
    • Наборы аксессуаров
    • Подголовники для ванны
    • Полки в ванную
    • Полотенцедержатели
    • Поручни для ванны
    • Стаканы для ванной
    • Стойки для туалета
    • Коврики для ванной и туалета
    • Карнизы и шторки
      • Карнизы для ванной
      • Шторки для ванной
  • Отопление
    • Полотенцесушители
      • Полотенцесушители водяные
      • Полотенцесушители электрические
      • Полотенцесушители комбинированные
    • Водонагреватели
    • Радиаторы
    • Комплектующие для отопления
  • Комплектующие
    • Комплектующие для смесителей
      • Аэраторы
      • Гибкая подводка
      • Картриджи, кранбуксы, диверторы
      • Запчасти, разное
    • Комплектующие для унитазов, биде и писсуаров
      • Арматура для унитаза
      • Бачки для унитазов
      • Крышки для биде
      • Чаши для унитазов
      • Крепеж, разное
    • Комплектующие для ванн
    • Комплектующие для ограждений и поддонов
      • Каркасы для поддонов
      • Экраны для душевых поддонов
    • Комплектующие к полотенцесушителям
    • Комплектующие для инсталляций
    • Комплектующие для мебели
      • Мебельные светильники
    • Комплектующие для моек
    • Комплектующие для раковин
      • Пьедесталы
  • Светотехника
Бренды
VIP
Сервисный центр
Акции
Помощь
  • Оплата
  • Возврат товара
  • Доставка
  • Публичная оферта
  • Конфиденциальность
Наши магазины
  • Оплата
  • Возврат товара
  • Доставка
  • Публичная оферта
  • Конфиденциальность
Главная страница
Главная страница
О магазине
Возврат товара

Гарантия, обмен, и возврат

Гарантия и контроль качества:

На все товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия производителя согласно срокам и условиям гарантийного обслуживания, которые указаны в паспорте изделия. В течение гарантийного срока покупатель вправе предъявить любые требования, предусмотренные законом.

Обмен и возврат товара:

Покупатель вправе обменять или отказаться от товара надлежащего качества, не подошедшего по каким-либо причинам (как до передачи товара, так и после -в течение 7 дней). Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства. В случае возврата товара надлежащего качества, произошедшего после передачи, покупателю возвращается сумма уплаченная за товар, за исключением расходов на доставку.

Общие положения:

Получение товара:

Обязательно при получение товара в пункте выдачи или курьерами, убедитесь в отсутствии видимых дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в накладной. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов, сотрудников пунктов выдачи и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. 

Возврат товара:

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте, изменение каких-либо характеристик, комплектации товара. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь сразу с нами связаться для уточнения вопроса до момента оплаты/получения товара. При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом. Вам вышлем по электронной почте «Бланк возврата или обмена товара». Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра или после обращения к поставщику. В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы: Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару. Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара: Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.) Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара. При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Контактная информация

г. Воронеж, ул. Донбасская, д. 23
ove-shop@mail.ru
+7 (473) 211-03-05
+7 (473) 233-48-17 Доб. 137
  • Главная
  • О магазине
  • Доставка
  • Оплата
  • Возврат товара
  • Публичная оферта
  • Конфиденциальность
  • Контакты
  • Сантехника
  • Мебель для ванной
  • Аксессуары для ванной
  • Отопление
  • Комплектующие
  • Светотехника
Мы в соц. сетях
MasterCardVISAMIR
© Окно в Европу, 2011—2025
Top.Mail.Ru
Мы используем файлы 'cookie', чтобы обеспечить максимальное удобство пользователям.